单项选择题
为客人提供行李服务时以下可以主动帮助客人拿的行李为()
A.手机B.钱包C.小件玻璃饰品D.行李箱
单项选择题 我国金钥匙的服务项目一般不包括()
判断题 “金钥匙”资格申请者须具备至少一年酒店从业经验。
判断题 行李员将行李送至房间后,务必为客人介绍房间,以便客人使用。