单项选择题 一般说来，消费者经由_________获得的信息最多。

单项选择题 由于服务是无形的，_________是对服务水平和服务质量的可见性展示。

单项选择题 对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用（）策略。