单项选择题 （）是客服价值观中最基本的核心。

判断题 移动互联时代，现有的工作越来越需要劳动者具有批判性思维、沟通交流、组织规划能力等。

判断题 评估新品能否引进，需要考虑商品特点、市场支持、物流运输、平台内推广活动几个方面。