多项选择题
知识分子游客的心里特点有（）。
A.谨慎小心，体谅他人B.理智稳重C.虚荣心强D.自制力强，对细节要求高
多项选择题 导游员应该针对游客的（）来推荐合适的附加项目。
多项选择题 导游员对游客进行劝说时必须做到（）。
多项选择题 导游员运用手势主要起到的作用有（）。
