单项选择题
当客户正在营业厅谈论一个话题,而且很明显,客户所说的是错误的,作为客户代表您应该()
A.打断他的话,并予以纠正 B.聆听然后改正话题 C.聆听并找出错误之处 D.利用反问以使他自己发觉错误
单项选择题 假如您的客户询问您有关产品的问题,您不知道如何回答,您将()
单项选择题 营业厅人员在向客户介绍产品时,如果能够进行现场演示,则会极大激发客户的兴趣,以下不正确的介绍方法是哪一个?()
单项选择题 销售过程中,如果客户保持怀疑态度,那么你应该采取以下哪种方法?()