单项选择题
判断出可能流失客户，并提前做出保留措施的数据卡应用是（）。
A.直邮活动 B.流失预测 C.客户细分 D.身份级别奖励
单项选择题 创意原则中的“可用性”的含义是指（）。
单项选择题 对应成本最高顾客，最适合的策略是（）。
单项选择题 下面哪项不属于直复营销的基础要素？（）
