判断题 客户是影响组织竞争能力的要素之一。

判断题 所有组织都有这样一个基础前提，都要定义他它们的目标和产品。

判断题 高管支持系统（ESS）从企业内部的管理信息系统（MIS）和决策支持系统（DSS）获取汇总的信息。