单项选择题
专营店客服部的工作职能中的核心职能是（）
A、呼叫管理 B、监督评价 C、客户管理
单项选择题 下面不是主要造成客户流失原因的是（）
单项选择题 在考量服务顾问的绩效指标中，哪一个指标最能体现服务顾问的综合能力（）
单项选择题 前轮定位对车辆的正常使用起到重要作用，其作用中不包括（）
