单项选择题
要对客房特点给予恰当的形容和强调后,前厅服务人员应进行()。
A.展示客房B.把握特点C.洽谈价格D.促成购买
单项选择题 修正美式报价的简称是()。
单项选择题 “您只需多付50元,您可享受包价优惠。除房费外,还赠送早餐和午餐。”此法属于()。
判断题 前厅部是饭店其他部门的信息源,也是饭店管理机构的参谋和助手。