多项选择题 退货过程中产生损耗的原因有几个方面（）。

多项选择题 根据《中国石化易捷便利店运营手册》，门店盘点前的准备工作包括以下哪些项目（）。

多项选择题 盘点表上至少应包括以下哪些要素（）。