多项选择题
优质顾客服务通常具备()特征。
A.情感 B.适当 C.规范 D.连续 E.效率
多项选择题 知识准备,包括()等几个方面的准备。
多项选择题 导游在服饰方面,坚持()原则,以免喧宾夺主。
多项选择题 下列()场合,请不要使用手机。