判断题
IT服务的生命周期中，设计规划主要指：根据服务部署实施的结果，依据ITSS要求，实现服务与业务的有机结合。本阶段运营的重点内容包括业务运营和IT运营，主要采用过程方法，对基础设施、服务流程、人员和业务连续性进行全面管理。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 在现实中，只有IT服务供方才需要ITSS。
判断题 ITSS对IT服务需方的好处中有一项是：降低IT服务风险。
判断题 ITSS的核心标准中不包括云计算服务。
