单项选择题 设计经营管理方案时，要全面、充分地考虑客户群体的实际需求，地域及物业的特殊性，企业的实际情况等因素，体现了方案设计的（）原则。

单项选择题 与其他业态的物业项目相比，（）物业的开放度最高，营业时间最长，来往人员构成最复杂。

单项选择题 学校物业的重要时点管理一般不包括（）。