问答题
办公室人员为了说服对方接受自己的看法应该怎么做，要领有哪些？
让对方接受自己的看法而没有勉强的感觉；用语言和态度去打动别人；清楚的知道最想说什么；了解并研究对方的立场和意向；以诚恳的......
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问答题 文员所作的口头报告的基本方法是怎样的，有什么要求？
问答题 提高会议效率可以有哪些做法？
问答题 文员所作的完整的会议记录应该包括哪些事项？
