多项选择题
订单跟踪的工作内容有（）。
A.对有效订单数据进行分类、汇总处理 B.通过短信、电话或系统将客户业务单发给业务所属部门 C.跟踪客户订单执行状况 D.核查产品库存状况 E.与客户交换订单处理进度、订单货物交付时间等方面信息
多项选择题 订单查询专员的基本岗位职责有（）。
多项选择题 客户订单查询时，实施查询方式包括（）。
多项选择题 电话受理订单查询时，提示客户提供用于查询的信息通常包括（）。
