判断题 通过柜面渠道办理的挂失业务后续处理，由于电子签名的原因未打印特定业务申请书的，由事故档信息截屏替代。

判断题 对非同一户名账户间外币转账，需提供直系亲属关系证明（户口簿、出生证明、结婚证等）及双方的身份证件。

判断题 内部查询客户信息触发授权的，网点需上传相关查询依据，并由营运主管或网点负责人审批确认。