判断题 柜员A认为，广东华兴银行核心系统和电子账户系统会每天对符合条件的个人结算账户（包括I、II、III类户）批量处理，将该类账户的“睡眠户状态”置为“是”，“渠道状态”置为“只收不付”，根据《个人结算账户睡眠户操作手册（2.0版，2020年）》，他的观点是对的。

判断题 根据《流程银行-替补件及退票申请操作手册（1.0版，2019年）》，经办柜员可主动发起已提交成功但集中作业中心还未完成审核业务的补件申请。

判断题 根据《流程银行-替补件及退票申请操作手册（1.0版，2019年）》，每次替扫可替换多张凭证，且需正确标记需替换凭证的正、反面。