多项选择题
电信客户感知价值的形成,是电信企业与客户之间的()。
A.交易过程B.交互过程C.交换过程D.沟通过程
多项选择题 提升客户感知价值的方法有()。
多项选择题 根据电信客户价值的评估,下面说法正确的是()。
多项选择题 电信客户价值就是指电信客户提供给电信企业的价值,主要表现在()。