填空题
当分配维修工单时应充分考虑()、()、()三个因素。
时间;人员;设备
填空题 汽车维修业务接待员的职业道德规范可归纳为:()、()、()和()。
填空题 汽车维修业务接待员的基本素质要求包括()和()、()。
填空题 维修服务流程包括()、()、()、()、()和()流程。