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建设银行柜员考试综合练习

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多项选择题

客户因遗失、被盗等情况申请办理龙卡口头挂失时,可以通过()等形式办理。

A.柜台申请
B.函电
C.电话
D.委托代理人

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多项选择题 客户通过电话或函电形式办理银行卡口头挂失的,应按照有关规定受理,经办柜员应查明客户提供的()等要素资料是否属实,核对无误后方可办理。

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