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酒店心理学

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单项选择题

酒店餐厅在不设迎宾员和设置迎宾员两种情况下,探求客人的反应和心理变化,采用的是酒店心理学的哪种研究方法?()

A.观察法
B.调查研究法
C.实验法
D.体验法

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单项选择题 ()的基本原则之一,就是“心理学应该关心人的尊严和人的提高”。

单项选择题 ()否定以研究意识为出发点的传统观点,主张以研究行为为出发点,重视实验的作用。

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