判断题 实验室质量体系的方针和目标应在程序文件中予以规定

判断题 实验室制定的质量体系文件应有唯一性标识。

判断题 实验室应向客户征求反馈，无论是正面的还是负面的。应采纳和使用这些意见并以改进管理体系、检测和校准活动及客户服务。