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寿险公司人力资源管理

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单项选择题

案例分析题H寿险公司的绩效管理体系已经推行了有一段时间,但是人力资源部门近期通过总结之后发现,公司在绩效管理方面仍然存在一些问题:比如,很多管理者不太理解如何建立起组织目标、部门目标和员工个人目标之间的联系,同时为下属制定的目标不够科学,到最后很难进行考核;有些管理人员不了解如何对员工进行绩效评价面谈,结果导致要么面谈流于形式,要么不欢而散;还有一些管理人员在发现员工存在绩效不佳的情况之后,一味地责怪员工工作不积极,导致员工对绩效考核变得比较反感。

为了将组织的战略目标最终分解为员工个人绩效目标,H寿险企业采用的做法是,首先选取对公司的效益和业务管理重点有重大影响的、相对可控的以及有很大改善潜力的指标,然后以鱼骨图的方式将这些指标层层分解,最终确定员工个人的绩效指标,这种方法被称为()。

A.强制分布法
B.关键绩效指标法
C.关键事件法
D.平衡计分卡法

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