单项选择题
商品盘点前要做到“三清两符”，即票证数清、（）、往来手续结清，会计记帐与柜组账相符，账簿与有关单据相符。
A．发票点清 B．现金点清 C．商品点清 D．欠条点清
单项选择题 某药店上半年销售额为586000元，核定毛利率为20%，费用率10%，税率为5%，该药店上半年营业利润是（）
单项选择题 某药店某月销售额为115000元，销售成本为85000元，则药店当月的实际毛利率为（）
单项选择题 以上哪句话是处理顾客抱怨时禁用的语言。（）
