多项选择题
国家电网公司决定从2010年至2012年,在国网公司营销系统实施以()为主题的供电服务提升工程。
A.塑文化 B.强队伍 C.树品牌 D.铸品质
多项选择题 《国家电网公司供电服务质量标准》中规定,供电营业厅应准确公示()。
多项选择题 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中指出,供电服务包括()。
多项选择题 客户投诉处理完毕,应向客户致谢。致谢时要表达哪几方面的意思()。