多项选择题
丰田解决问题的第一步，是正确地认识问题，发现问题的视点有（）
A.令人感到苦恼和困扰的事；与其他部门进行比较 B.与整体情况进行比较 C.对下一道工序造成影响 D.与基准进行比较 E.与标准进行比较 F.与过去进行比较
多项选择题 生产系统小组管理分5个阶段，具体为（），鼓励工厂输出成功关闭且优秀高质量的小组，获得更多荣誉、奖励。
多项选择题 操作对策阶梯的6个级别，等级越高，实施后的效果越好，4级以上的对策有哪些（）
多项选择题 工厂DMS系统的职责是（）
