单项选择题 沟通的关键技巧是（）

单项选择题 （）是职业人最为重要的职业素质之一，是从业人员在生产活动中必须遵循的行为准则。

单项选择题 （）是指个人对职业的看法和想法，他是职业生活的最初动力。