单项选择题
饭店的安全工作是饭店服务的一部分,安全部门的员工在工作过程中既要面对宾客,又要与各部门员工接触,体现的特点是()。
A.广泛性 B.服务性 C.全员性 D.预防性
单项选择题 客房预订中心、客房管理系统、文字处理和销售点结账等属于饭店安全硬件系统设备的()。
单项选择题 经济环境、人文环境和政治环境指的是饭店康乐项目选项依据的()。
单项选择题 康乐行业是最新科技、最新观念、最新生活方式得到综合反映的行业之一,体现的康乐项目选择原则是()。