多项选择题
六阶段实施方法的目标有（）。
A.提高销售额 B.增加利润率 C.提高客户满意度 D.降低市场销售成本
多项选择题 CRM作为一个系统，它具有（）方面的特征。
多项选择题 项目的业绩评价主要应该注重（）方面。
多项选择题 CRM项目评价有（）方面。
