填空题 读者工作的四部分内容，互相依存、紧密联系，构成完整的工作体系。（），是读者工作的前提条件，要贯穿在读者工作过程的始终；（）是读者工作的（）和（）。

填空题 组织读者利用图书馆资源的各项活动包括：（）（）（）（）（）（）以及（）活动等。

填空题 图书馆资源就狭义而言，在许多情况下专指（）。