多项选择题
下列哪些做法可以使客户的情绪恢复平静？（）
A.改变场所 B.改变接待人 C.改变时间 D.换上级主管处理
多项选择题 中年消费者群体的特点有（）。
单项选择题 可以接触，但需设法找到有决定权的人是（）。
单项选择题 破解客户缺乏预算借口的方法（）。
