填空题 现代计算机网络维护系统由四个要素组成：若干被管理的代理、至少一个网络维护管理器、一种公共网络维护管理协议、一种或多种管理信息库。其中（）是最重要的部分，它定义了通信方法、存储结构、关键字含义及事件处理方法。

填空题 网络维护管理有五大功能：即（）；（）、网络性能管理、网络安全管理和网络计费管理。这五大功能保证了网络系统正常的运行。

填空题 网络软件如（）和网络服务软件。