问答题
CRM系统的功能是什么?
CRM系统应具备客户服务、销售、市场营销、共享的客户资料库和分析能力等方面的功能。
问答题 供应链管理是在什么背景下产生的?供应链管理的基本思想是什么?
问答题 简述典型的ERP系统的主要功能。
问答题 DSS的功能和特征是什么?简述DSS的基本组成及每个组成的功能。