单项选择题
顾客原来不喜欢日式料理,后来变得喜欢了,这属于顾客态度()的改变。
A.方向B.强度C.深度D.大小
单项选择题 态度并不是生来就有的,任何态度都是后天习得的。这指的是态度的()特征。
多项选择题 美国社会学家帕森斯指出,团队的社会功能包括()。
多项选择题 作为一名酒店从业人员,应具备的职业意识包括()。