多项选择题 下列选项中属于有形产品的有（）。

多项选择题 销售要点是指在销售过程中营销员将要重点介绍的、用来激发客户购买欲望的（）。

多项选择题 邮政通信网中，邮件处理中心的功能主要有（）。