单项选择题
在进行人际关系技能培训时，常见的培训方式是（）
A.沟通技巧训练 B.写作能力训练 C.工作流程培训 D.创新思维培训
单项选择题 汽车服务企业进行人际关系技能培训时，可采用的培训方式是（）
单项选择题 汽车服务企业进行创新技能培训时，可采用的培训方式是（）
填空题 培训过程一般由四个环节组成，即评估培训需要、（）、实施培训计划、（）。
