多项选择题
宾客服务的设置原则包括以下哪些内容？（）
A.符合顾客需求，符合国际惯例B.符合饭店等级要求，符合国家及行业标准C.服务项目改进D.应24小时可提供服务
多项选择题 客房部需要下面哪些部门的协调？（）
单项选择题 关于方位提醒服务不对的是（）。
多项选择题 每位员工都要了解并向客人提供他们所需要的服务，比如（）。
