问答题
当用户交款时应该唱收唱付,一般应怎样说?
一般这样说:您这是××元钱,应找您××元,请点清收好;
问答题 当接待人员所办业务一时难以答复需请示领导时,应该怎么说?
问答题 客户对校验结果不相信时,您作为服务人员应该怎样说?
问答题 当客户电表“自走”不属于我们的责任时,工作人员应该怎样说?