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电力公司岗位知识(综合)

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多项选择题

营业厅收费人员应验证客户提供的银行卡是否具备刷卡功能,核查()等信息无误后,告知客户进行刷卡操作,并请客户自行输入密码,不得代为输入密码等信息。

A.发卡行
B.卡背签名
C.银联标志
D.有效期

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多项选择题 客户交纳完成后,不打印电费发票,出具收据并盖章提供给客户,告知客户()后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票。

多项选择题 各大电网、电力局和供电企业以高度的责任感,从()出发,积极细致地做好电费回收工作。

多项选择题 如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭()进行调换。

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