判断题 人际关系是人际沟通的目的和结果 ，人际沟通是建立人际关系的手段。

单项选择题 护士小黄很有礼貌，每次到病房都会先问候病人，问长问短之后才开始治疗工作，很受病人喜爱，病人也很配合她的工作。这是应用了（）

单项选择题 小王利用年龄与张大爷孙女相近的因素与大爷建立亲密的人际关系是利用了（）