多项选择题
无纸化办公环境的最基本要素是（）
A.复印机B.应用软件C.计算机D.传真机E.通信网络
单项选择题 下列不在电子邮件窗口中的文件夹栏列出的选择是（）
单项选择题 为用户上网提供INTERNET帐号等信息服务的INTERNET服务提供商，又称（）
单项选择题 在办公自动化系统的信息查询部分，一般包含数据库查询和（）
