判断题
《消费者权益保护法》规定:经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权利应当承担的民事责任,其应承担的民事责任仍然有效。
错误
判断题 所有由消费引起的纠纷,都属于消协投诉范围之内。
判断题 消费者购买商品时,如果商店事先申明“售出商品,概不退货”,遇到商品质量问题,消费者就无权退货。
判断题 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,只可以向生产者要求赔偿。