单项选择题
发生差错事故后，由当事人及时上报不良事件、经过、原因、后果及科室处理意见，护士长应及时检查核实，立即上报（）。如故意隐瞒，需按情节轻重给予必要处分。
A.JCI B.护理部 C.医教部 D.综合办公室
单项选择题 （）对不合格护理事件等的护理质量进行重点监控及管理。
单项选择题 患者出院后需继续治疗时，由（）电话随访，使其得到相应的治疗和教育，以满足患者持续的健康教育需求。
单项选择题 对住院患者开展的健康教育，覆盖率应达到（）
