单项选择题
一位患有胃溃疡的患者告诉护理人员,她吃了一碗辣椒。不恰当的沟通障碍和护理人员的判断语气可能是:()。
A.“好吧,你已经有这个情况很长时间了,你不能怪我没提醒你!”B.“考虑到你的溃疡,我认为你这样做不明智。”C.“好吧,你最好注意你的大便,看看有没有血迹,然后你告诉你的医生。”D.“哦,偶尔吃一碗辣椒对你的溃疡不会有多大影响。”
单项选择题 护理人员使用虚假保证会对护患关系有害,因为这种沟通障碍:()。
单项选择题 一个患者说,“我很担心我可能会得癌症。”护理人员回答说,“你该吃早餐了。”护理人员的回答是这样一个()例子。
单项选择题 护理人员正在照顾一个乳腺癌刚做过乳房切除术的患者。患者担心她的丈夫会因为她的乳房切除术而不再对她关心和爱。护理人员恰当地回答:()。