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国家电网“互联网+营销服务”知

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多项选择题

建设全渠道统一服务平台,整合“掌上电力”手机APP、“电e宝”、95598网站及在线客服资源,实现“互联网+营销服务”电子渠道数据统一(),提高移动服务()。

A.在线监测
B.分析和展示
C.便捷性
D.可靠性
E.完整性

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多项选择题 完善电费()等在线服务功能,拓展“电e宝”扫码支付、代扣代充、企业用户“电e宝”线上交费功能。

多项选择题 开展“多表合一”信息采集建设应用,为客户提供()的用能费用交付结算服务和增值服务

多项选择题 实现营销服务线上化、数字化、互动化,树立国家电网公司“()”的服务形象。

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