单项选择题
企业应根据(),制定并逐步完善企业QC小组活动管理办法。
A.顾客的反映情况 B.竞争对手的情况 C.自己的实际情况 D.社会的情况
单项选择题 适用于数字资料的质量改进工具有()。
单项选择题 QC小组组长必须抓好QC小组的质量教育,通过教育,增强全体组员的()、问题意识、改进意识、参与意识,加深对QC小组活动宗旨的理解。
判断题 “浴盆曲线”中保修期应该确定在AB这一区间,而最佳保修期应确定在C点上。