单项选择题
（）可加深客人的印象和帮助客人理解服务人员的意图，从而保证提供优质服务。
A.重复 B.语言 C.手势 D.微笑
单项选择题 （）与coffe属于同一类词。
多项选择题 保证类预定有（）类型。
单项选择题 “总统套间”的英文表达是（）。
