单项选择题 柜员办理业务必须以（）为依据。

单项选择题 本年度发现上年度错账时，应填制（）办理冲正交易，损益类视同当年错账处理。

单项选择题 当客户进行换卡、销户等交易时，如果返回“3802识别标识尚未使用”的错误，以下哪些说法是正确的（）。