多项选择题 于先生受命于一家多年亏损的企业担任厂长。到任之后，他待人热情，早上早早地站在工厂的门口迎候大家，如果有的员工迟，他并不是批评和指责，而是询问原因，主动帮助员工解决实际问题。一周下来，大家看到厂长每天都提前到厂，而且又待人热情，原来习惯迟到的员工也不迟到了。从这件事情来看，是什么权力使厂长产生了如此大的影响力？（）

多项选择题 领导的作用包括（）

多项选择题 非德勒在领导方式测评的基础上，将领导工作所面临的环境具体分解为以下情景因素（）