多项选择题 2003年12月27日修订后的《中国人民银行法》规定的中国人民银行的职能有()。

单项选择题 某银行工作人员对于《银行业从业人员职业操守》的理解存在疑惑，在询问身边同事不能得到满意解答后，可以向()寻求解释。

单项选择题 银行业从业人员处理客户投诉时，()。